家政人上户（hù）时（shí）间长，和（hé）雇主（zhǔ）熟络之（zhī）后，很容易会对（duì）雇主掏心掏（tāo）肺，虽然可以增进与雇主的感情（qíng），但很多时候（hòu），也容易在这（zhè）个上面“犯糊涂”！

 

所以，需要各位家政人注意的是，在与雇主交往中（zhōng），不是（shì）什么话都能说的！一些不宜谈（tán）及的敏（mǐn）感话（huà）题，一旦脱口而出，可（kě）能会给雇主（zhǔ）留下（xià）不好（hǎo）的印象（xiàng），还（hái）会影响我们接下（xià）来的工（gōng）作（zuò）。

 

那（nà）么（me），究竟哪些是月嫂与雇主（zhǔ）之间的禁忌（jì）话题呢？一起学习（xí）下吧！

搬弄是非，背后（hòu）说人坏话

有些家政人员为（wéi）了和雇（gù）主（zhǔ）套近乎，在他（tā）们面（miàn）前说家政公司的坏话，例如：“跟您说啊，我在的那家政公司，办公室人员经常勾心斗（dòu）角，很多人面和人不和，公司里人际关系特（tè）别乱，有（yǒu）的（de）老师天天吵架。”

 

家政人认（rèn）为雇主（zhǔ）会（huì）和自己一起去批（pī）评家政公（gōng）司。但是却忘记（jì）了，雇主需要的是踏踏实实做事（shì）干活的（de）人，不是搬弄是非（fēi）的长（zhǎng）舌妇（fù）。当家政人员向雇主批评家政公司的时候，深层（céng）意思是自己来自一（yī）家很乱的家政公（gōng）司，让雇主感觉你也不是什（shí）么好人。

 

家政服（fú）务人员（yuán）的职（zhí）责是照（zhào）顾雇（gù）主生活（huó），倾（qīng）听（tīng）他（tā）们的烦（fán）恼。少说搬弄一些是非，才（cái）能得到（dào）雇主的认可。

 

常谈及上家（jiā）雇主对自己的小恩小惠

 

到新雇主（zhǔ）家里，为了给他们留（liú）下好印象，一些家政人员喜欢提（tí）及上家雇主对自己的好。

 

例如：“我上一家客户（hù）可喜欢（huān）我哩，对我（wǒ）可看重啦。离开的时候还给我发了大红（hóng）包，买了很多东西送我。”

 

家政人（rén）这（zhè）样（yàng）做无非（fēi）想证明自己工作做的好，所以上一个雇主喜（xǐ）欢、看重自己。说（shuō）者（zhě）无心听者有意，新雇主对你了（le）解不多，也不知道你做（zuò）的到底好不（bú）好，这个时候你一味夸赞自己往往（wǎng）适得其反，变成坏印（yìn）象。

 

尤其（qí）是提到钱、礼物等（děng）东西，会让雇主对你产生贪图（tú）财物、嚣张（zhāng）骄（jiāo）傲的（de）印象。家政人员谨记，有实力的（de）人无需自吹自擂，用行动证明自己就足够了。

 

负能量爆棚，经（jīng）常（cháng）抱怨生活

 

家政人员要保持积极向上的个人（rén）形（xíng）象，不要经常与雇主抱怨自己的生活，例（lì）如（rú）：“我这（zhè）辈（bèi）子真是倒霉，老公是个渣（zhā）男，一（yī）分钱不挣，都离婚了（le）还整天向我要钱……”这些负（fù）能（néng）量（liàng）爆棚的话尽量少说。有些宝妈心理本就十（shí）分脆（cuì）弱了，不要再（zài）给她们灌输这些（xiē）负面信息了。

 

和雇主（zhǔ）闲聊是（shì）可（kě）以的，但上户的（de）过程中，我们不要将负面情绪带（dài）到（dào）客户家里。

 

卷入雇主的家庭是（shì）非

 

这一点月嫂、育儿嫂需（xū）要注（zhù）意。很多（duō）宝妈与婆婆关系紧张（zhāng），两人在育儿、生活习惯上存在很多分歧。如果月（yuè）嫂（sǎo）经常向宝妈抱怨：“宝宝的奶奶（nǎi）不注意个人卫生，不洗手就抱宝宝（bǎo），经常亲宝宝的嘴，还挑我（wǒ）的毛病。”就可能会（huì）放大雇主（zhǔ）的家庭矛盾。

 

清官难（nán）断家务事。上户的（de）时（shí）候最忌讳背（bèi）后评价客户（hù）家（jiā）里人，掺和雇主（zhǔ）家里事。这样做不仅会激化雇主家庭矛盾，还可（kě）能会让（ràng）家政人员处于里外不是人的（de）境地。

 

聪明月嫂都会避（bì）开这些家庭纷争（zhēng），做好本（běn）分工作（zuò）即可。

 

倚（yǐ）老卖老，混（hún）淆（xiáo）个人（rén）角色

 

家政人上户（hù）时，要清楚个（gè）人的角色定位，不（bú）要倚老卖老，把年龄大当（dāng）成（chéng）自己使唤别（bié）人的资本（běn）。

 

 

有的家政人员年（nián）龄较大，常把一些年龄小的雇主当成子女使唤，这样做只会引起雇主的反（fǎn）感（gǎn）。

 

需要雇（gù）主（zhǔ）帮忙可（kě）以有礼貌（mào）地提出，而不是下命令。有客户“请走”这（zhè）种家政人的时候就抱怨：我花钱可不是（shì）请个（gè）慈禧太后回来的。

 

家政行业目前的主流消费人（rén）群以90后为主。他们大多是独生子（zǐ）女，自尊心很强，人际交往中注（zhù）重平等。作为（wéi）服务人员，不论年（nián）龄多大，说话都要尊重（chóng）对方。

 

 

 

看（kàn）完以上这些，想必（bì）家（jiā）政人（rén）心里应该都清楚哪些（xiē）话不能说了。

很（hěn）多时候，不是你活干（gàn）的不好，而是你话说的不对。所以家政从业人员在提高专（zhuān）业技能的（de）同时，也要注（zhù）意沟通技巧（qiǎo）的提（tí）升，不断完善自己，用（yòng）实力做到100%不退单！

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